Le Spam

Lors de la dernière édition de l'express on a pu lire de l'information sur le spam ou le pourriel dont l'office de la langue française a accepté comme mot il y a 2-3 ans environ, ce que c'est et les anti-virus qui contribuent au pourriel. On commence à connaître les conséquences d'un virus et comment s'en protéger mais qu'en est-t-il du spam? Quelles sont ses conséquences et comment s'en protéger?

Les conséquences maintenant ne sont plus seulement d'avoir du courrier indésirable dans nos boîtes. Maintenant à 20 spams par jour (j'ai même déjà vu 2 spams par jour de la part d'un même expéditeur et le petit coquin changeait toujours son adresse email rendant les filtres de nos logiciels de emails caduque), on assiste de plus en plus à la congestion des serveurs de email (on en serait rendu aux dernières nouvelles à environ 75% des mails qui circulent sur internet sont des spams. Source : la revanche des nerdz au canal Z) et ces congestions on en ressent les effets. Qui depuis 2 ou 3 ans commence à avoir des mails en retard depuis plusieurs heures? Ou qui ne se rendent jamais sans qu'il bondissent? Donc l'expéditeur ne sait pas que ça s'est jamais rendu. J'ai déjà parcouru 250km en voiture pour rien parce que je n'avais jamais reçu un mail me disant de ne pas venir ;)

Ou pire encore quand votre email commence à circuler sur Internet, ils vont la passer à d'autres pis à d'autre et là vous venez de vous faire passer un sapin. Il y en a qui vont jusqu'à faire des recherches sur Internet interceptant tout email qu'ils trouvent, facile à trouver on sait qu'un mail a tjrs un « @ » et c'est un caractère peu utilisé ailleurs. Une liste d'adresses emails valides, c'est très rentable.

Ou encore qui n'a pas déjà vécu le scénario suivant? Vous dites fièrement sur icq aux membres de votre vaisseau que vous venez d'envoyer un mail, une heure après on vous répond « pas reçu, peux-tu le renvoyer? »

Et rendu en 2004 même ceux qui envoie des mails selon le bon gré des utilisateurs comme les listes de diffusion ou les E Groups qu'on connaît bien doivent être plus prudents et deviennent des victimes à d'autres niveau. D'où les règles d'utilisation qu'ils ajoutent, Ils doivent en beurrer épais en disant qu'ils ne vont pas diffuser votre email et qu'on peut être enlever de la liste n'importe quand sans condition. Les YahooGroups sont de ceux qui doivent en beurrer épais. De plus ces personnes pourtant de bonne fois se font souvent considérer comme des spams alors que ce n'est pas le cas pour l'utilisateur.

Et comment on peut lutter contre le spam?

D'abord on commence à avoir des filtres anti-spam assez puissants bien que des fois, ils sont payants, d'autres fois gratuits. Ces filtres de plus en plus fonctionnent à l'aide d'une base de données qui contient une liste noire et bloquent les mails lorsqu'on les trouve dans leur liste noire. De plus ces systèmes nous permettent aussi de leur dire qu'un mail reçu est un spam et à l'avenir vont le considérer comme un spam. Tout comme ces systèmes offrent la possibilité de dire qu'un mail X n'est pas un spam. Certains vont se reconnaître sans doute lorsqu'ils doivent aller chercher des mails de STQ dans leur boîte à spam. C'est ce qui fait reculer le grand public, la peur de voir un mail important être considéré comme un spam et disparaître. De plus, ces filtres vont parfois faire « bondir » les mails à l'expéditeur faisant comme si l'adresse email n'était plus valide. Ça double le traffic à court terme mais peut-être qu'à long terme on pensera qu'on existe plus et ce sera bon.

Et d'autres part, les grands comme Microsoft ou AOL qui voient leur service se détériorer à cause du spam et voient l'insulte à l'injure voyant qu'on utilisent leurs produits et services pour spammer commencent à partir en croisade et on commence à jouer la police d'où que les spammeurs commencent à « squatter » des serveurs de compagnie non protégés pour diffuser des spams.

Dans le quotidien et qu'on peut faire, il y a les actions suivantes :

- Ne pas inscrire son adresse dans un site qui la prend surtout si c'est douteux, il vaut mieux prendre une adresse jetable (adresse qui fait uniquement un « forward » ) et disparaît au bout de quelques jours, le site « trashmail.net » nous permet d'aller se chercher des adresses jetables.

- Ne pas répondre à un email spam et ne pas utiliser l'option « pour se désabonner ». La loi oblige à mettre cette option mais c'est la pire chose à faire parce qu'en répondant ainsi, vous démontrez que 1- vous avez lu le mail et vous dites que ça ne vous intéresse pas; donc vous lisez les spams tient tient intéressant ;-) et que 2- vous validez l'adresse email, c'est-à-dire que vous les informez que c'est une adresse valide utilisée donc vous augmentez sa valeur et vous pouvez être sur qu'on va se la diffuser encore plus entre spammeurs.

- Même si c'est un geste de bonne foi qui fait plaisir, n'envoyez pas de cartes de bonne fête ou de joyeux Noël à vos amis par email surtout vos meilleurs amis car vous entrez leur adresse sur Internet et elle pourrait tomber entre mauvaises mains, il suffit d'un qui l'intercepte. Faut mieux la dessiner dans Paintbrush et lui envoyer directement ;)

- Ne pas jouer de tour à ses amis en les abonnant à des sites tel que les sites de sexe c'est peut être drôle mais ça pourrait avoir un effet secondaire irréparable.

- Si votre anti-spam vous offre de participer en spécifiant si les mails reçus sont des spams (ou n'en sont pas!) y participer.

Bien sur ces moyens aident notre boîte aux lettres mais n'aideront pas la cause des serveurs à moins d'adopter une stratégie à long terme comme ne pas encourager ce phénomène en lisant les mails ou en achetant les produits miracles quand la publicité a été fait par courrier indésirable. Pour l'instant en plus des emails indésirables, les effets se font déjà sentir quand on voit que les mails arrivent de plus en plus difficilement dans nos boîtes emails et qu'on commence à accuser les E Groups.

Alexandre Beaudry
CmdrÉ Alex Matte
USS Solstice