L'art de la motivation

Avant de commencer, j’aimerais juste préciser que je ne prétends pas être un professionnel des relations public ou encore avoir des tas de diplômes en psychologie. Je tente dans mes chroniques de vous exposer certains problème auquel nous faisons faces tôt ou tard et j’essais, du mieux que je peu de trouver de la documentation pertinente pouvant nous aider.. J’ose croire que cela vous sera utile et si vous avez des idées de sujet, n’hésitez pas à me le faire savoir. J

Place maintenant a notre premier sujet, LA MOTIVATION !!

Il est évident que je ne vous apprendrai rien en disant que STQ est un jeu; Par contre, comme dans tout jeu, cela implique que vous devez faire équipe avec d’autres joueurs. Contrairement à une équipe sportive, vous n’avez pas le loisir de pouvoir si besoin est de donner une petite tape sur l’épaule à un de vos coéquipiers pour le motiver car l’interaction se fait via un logiciel de courrier électronique et toute l’action de votre jeu se vit devant votre moniteur..

Il est évident que tôt ou tard, votre équipe ou encore un membre de l’équipe a besoin d’encouragement, de motivation pour rehausser le taux de participation mais cela est-il vraiment réservé à votre Fo ou Co ?? La réponse, NON ! IL appartient a tous et chacun de créer a bord une atmosphère agréable et surtout, de motiver les troupes…Un membre d’équipage n’est pas automatiquement à l’aise avec un Fo ou un Co et il se dirigera donc vers celui ou celle avec qui il ou elle ressent une certaine facilité de communication; Il sera donc de votre devoir de rapporter le problème à votre Fo ou Co…

Premièrement, comment reconnaître une personne motivée ?? On dira d'un employé qu'il est motivé lorsque ce dernier rempli les buts qu'ils lui sont assignés et que de plus il fait preuve d'initiative, d'autonomie et d'énergie dans la réalisation de ceux-ci. Au sein de STQ cela ce traduit par le simple fait qu’il participe selon le minimum requis, qu’il les dépasse même et qu’il participe activement au réalisation du ship auquel il fait partis. Dans le cas contraire, comment allons-nous motiver le joueur ? Il est d’abord important de déceler ce qui les motive. La tâche, difficile, n’est nullement irréalisable. Elle nécessite du temps, un goût pour les rapports humains et un peu de savoir-faire.

La motivation fait partie d'un tout et est propre à chacun. Amenez le joueur à exposer ce qui lui tient à cœur : un peu de psychologie est alors souvent nécessaire pour interpréter les propos et les non-dits.

Montrez-lui que vous prenez bonne note de ses désirs et voyez avec lui ce qui est réalisable. Vous vous apercevrez que certains points de grippage dont vous ne soupçonniez pas l’existence trouveront des solutions simples, et vous pourrez alors lui faire des propositions d’aménagement.

Allégé de ce fardeau, attaquez-vous en collaboration aux points plus délicats. Demandez-lui ce qu’il juge possible, comment il voit les choses, quelles issues il propose. Cette démarche a le mérite, en impliquant votre interlocuteur, de le positionner en tant qu’acteur dans son rôle de coéquipier..

Finalement, gardez en tête que Les échanges bilatéraux sont aussi l’occasion de vous faire connaître. Bien souvent on prête au hiérarchique une surpuissance, un pouvoir de décision et d'action qui dépasse ses moyens et prérogatives.

Voilà donc une des nombreuses approche possible en vue de motiver un joueur en difficulté.. Motiver un joueur n’est pas seulement de lui dire que tout va bien, qu’il est apprécier ou autre chose de ce genre ; C’est aussi trouver la source de sa démotivation et de tenter avec lui de trouver les solutions… Dans mon prochain article, nous verrons comment parvenir à motiver un groupe !

Stéphane Dupont
Capt Octo Stefanak
Retraité